火花视频隐私政策

发布日期:2026 年 5 月 19 日  |  生效日期:2026 年 5 月 19 日

序言

【火花视频】(以下简称“本产品”)由【北京幻烁科技有限公司】(以下简称“我们”)提供。本产品是一款通过人工智能算法,为用户提供互联网服务的产品。我们深知个人信息对用户(以下简称“您”)的重要性,也深知为您的个人信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。我们采用合法、正当的方式和明确、合理的目的处理您的个人信息。并按照法律法规的要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

我们希望通过本隐私政策向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、存储、共享、转移和公开披露您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

【特别提示】请在使用我们的产品或服务前,务必仔细阅读并了解本隐私政策,特别是以粗体标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用我们的产品或服务。一旦您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和共享您的相关信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

  1. 我们如何收集和使用您的个人信息
  2. 我们如何使用Cookie和同类技术
  3. 我们如何存储您的个人信息
  4. 我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
  5. 我们如何保护您的个人信息
  6. 您管理个人信息的权利
  7. 未成年人个人信息保护
  8. 隐私政策的适用范围
  9. 隐私政策的变更和修订
  10. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要的原则,按照本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。

(一)需要您授权我们收集和使用您的个人信息的业务功能

1. 注册、登录

当您注册本产品账号时,依据相关法律法规的要求,您需要向我们提供您的手机号码,用以创建账号、登录校验、保证账号安全。如果您拒绝提供这些信息,您将无法成功注册账号,但不影响您使用浏览、搜索等无需基于账号的基础服务。

基于我们与通信运营商的合作,当您使用“一键登录”功能时,经过您的明示同意,运营商会将您的手机号发送给我们,便于我们为您提供快捷的登录服务。

2. 为您提供人工智能服务

(1)AI视频、AI图片生成、编辑服务

我们基于人工智能(AI)模型技术,向您提供AI视频制作、编辑服务。为了向您提供服务,我们会收集您主动选择或输入的【文字、图片、音视频等内容及提示词或语音指令】(以下统称为“输入内容”)。

如您在使用服务时上传了含肖像类素材,我们会分析您上传的原始素材中面部信息的关键特征点,以实现您选择的AI服务。除非另行征得您的同意,我们不会将您的面部信息用于其他任何用途。

(2)大模型及智能体

本产品集合了多家人工智能大模型产品。我们会收集您的输入信息并共享给相关大模型提供方,以便根据您的输入信息提供AI视频生成服务。

(3)内容浏览、搜索

在您浏览本产品内容的过程中,我们会记录您的行为信息,包括搜索、点击、发布、使用、浏览、下载、分享等信息。

(4)信息发布

您在本产品发布信息时,我们会收集您上传、发布的图片、音视频等内容,您发布的内容中会展示您的昵称、头像等信息。

3. 互动交流

当您使用本产品进行互动交流时,我们会收集和公开您的互动记录,包括浏览、点赞、评论、关注、收藏、转发、分享等信息。当您分享或接收内容时,我们需要您授权我们访问剪切板读取分享内容。

4. 个性化推荐

为了向您提供更符合要求的服务,我们会收集、使用您的操作、使用的行为信息(包括浏览、搜索、点击、点赞、收藏),您主动提供的反馈信息、日志信息、IP地址、设备信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算,为您提供个性化推荐内容和服务。

5. 投诉与反馈

您可以向我们提供您的手机号码、邮箱或联系方式以便我们能联系您并解答问题。

6. 安全保障

为了保障您的账号安全及系统运行安全,我们会收集您的IP地址、设备型号、硬件序列号、操作系统、设备MAC地址信息。

7. 统计分析

经您授权后,我们会收集您的设备型号、系统版本号、软件崩溃日志等信息,用于统计用户数量、分析产品使用状况、改进产品体验。

(二)征得授权同意的例外

根据法律法规,在以下情形中处理您的个人信息无需征得您的授权同意:

  • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
  • 为履行法定职责或者法定义务所必需;
  • 为应对突发公共卫生事件,或保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
  • 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
  • 法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

我们可能会通过Cookie、网络Beacon等技术收集您的信息,用于简化登录步骤、记住偏好设置、分析页面访问情况。您可以根据自己的偏好管理或清除这些Cookie,但如果清除,可能会影响您使用服务的安全性和便捷性。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 保存地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

2. 保存期限:我们仅在本政策所述目的所必须的最短时限内存储您的个人信息。超过此期限后,我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。

3. 敏感信息存储:您的声音信息等生物特征数据将进行加密保存。如您注销账号或删除产品,相关数据将同步删除。

四、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息

1. 共享:我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的明确同意,或根据法律法规、诉讼/政府主管部门强制性要求,或为实现产品功能(如向大模型提供方共享必要输入内容)所必需。

2. 转移:涉及合并、收购、资产转移时,如涉及个人信息转移,我们会要求新公司继续受此政策约束。

3. 公开披露:我们仅在获得您明确同意或基于法律/法律程序强制要求下进行披露。

五、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,包括但不限于:

  • 数据加密传输(HTTPS)及加密存储;
  • 严格的访问控制和账户审计机制;
  • 部署访问控制机制,采取最小必要原则;
  • 定期举办安全培训及应急预案演练。

六、您管理个人信息的权利

在您使用火花视频期间,您拥有以下权利:

  • 查阅和更正:您可以通过产品内的设置界面查阅、修改您的个人资料。
  • 删除:在特定情形下(如我们违反约定处理信息),您可以要求我们删除您的个人信息。
  • 注销账号:您可以申请注销您的账号。注销后,我们将停止为您提供服务并删除您的个人信息。
  • 撤回授权:您可以改变授权范围或撤回您的授权。

七、未成年人个人信息保护

若您是18周岁以下的未成年人,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是未满14周岁的儿童,须在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用产品。

八、隐私政策的适用范围

本隐私政策仅适用于火花视频。本政策不适用于本产品中接入的第三方服务、广告或其他公司所收集的信息。

九、隐私政策的变更和修订

我们的隐私政策可能会适时变更。对于重大变更,我们会通过弹窗、站内信等显著方式通知您并重新取得您的同意。

十、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系:

  • 公司名称:北京幻烁科技有限公司
  • 联系邮箱:huohuavideo@163.com

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。